Les missions du poste
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Electrical & Power est l'un des leaders mondiaux des systèmes électriques aéronautiques. La société est un acteur clé dans le domaine de l'électrification des équipements et de la propulsion électrique et hybride. Elle compte 14 000 collaborateurs répartis dans 13 pays.
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi
Au sein de Safran Electrical & Power, vous intégrez la division Interconnection Systems Eurasia à travers la BU « Services ».
Cette division propose une offre de services complète à ses clients autour des systèmes électriques et mécaniques, allant de la production ponctuelle de harnais ou de boîtiers électriques aux travaux de préparation liés à l'installation de câblages ou à leur modification, en passant par l'installation et la modification physique des harnais dans l'aéronef, jusqu'au support produit associé aux différentes compétences du groupe : divertissement à bord, etc.
ISE Services est implantée sur l'ensemble du territoire français : Mérignac, Toulouse, Marignane, Istres, Saint-Nazaire, Cergy, Orly, Dinard, Biarritz. Dans le cadre de nos activités, nous intervenons in situ, sur site client, afin de proposer nos services et notre expertise métier.
Et vous dans tout ça ?
Vous évoluez au sein de l'activité de support produit associée aux différents produits du groupe (Safran Electrical & Power, Safran Aerosystems, etc.), notamment ceux liés au divertissement à bord.
En rejoignant notre équipe soudée et internationale, répartie entre la France et le Canada, vous évoluerez aux côtés de technicien·nes et d'ingénieur·es, dans une ambiance collaborative et dynamique. Vous serez basé·e à Colomiers, à proximité du site Airbus.
Au quotidien, vous aurez un rôle clé dans le suivi et le dépannage des produits/équipements avions. Vos missions consisteront notamment à :
- Identifier, analyser et résoudre les pannes sur les produits/équipements avions;
- Vérifier la qualité de votre travail (autocontrôle, vérification par vos collègues);
- Assurer la traçabilité de chaque intervention dans nos outils informatiques;
- Charger des logiciels dans les calculateurs d'avion;
- Planifier les interventions en fonction des disponibilités de l'avion, des pièces, et des ressources;
- Ouvrir et clôturer les fiches d'intervention, ainsi que les non-conformités;
- Assurer un contact quotidien avec l'avionneur et répondre aux questions techniques du client;
- Communiquer avec les équipes responsables des produits;
- Selon le besoin, participer aux vols d'acceptation client;
- Vérifier la disponibilité des pièces de rechange et travailler avec la logistique pour leur approvisionnement;
- Faire remonter les besoins en outillage pour les activités.
La sécurité, la santé et le respect de l'environnement sont au coeur de nos préoccupations. Vous devrez donc appliquer les consignes de sécurité (port des équipements, tri des déchets...), le 5S, la gestion des corps étrangers (FOD), et respecter les objectifs Qualité et SSE définis.
En résumé, vous participerez activement à la satisfaction de nos clients et à la fiabilité de nos opérations, tout en évoluant dans une équipe bienveillante et passionnée par le secteur aéronautique.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 (BTS Électrotechnique, DUT Mesures Physiques ou équivalent), qui vous a permis d'acquérir de solides connaissances en électronique et/ou en électricité.
Vous justifiez d'une première expérience réussie (stage, alternance, emploi, etc.) sur un poste similaire ou sur une fonction mobilisant des compétences transposables à notre environnement.
Au cours de vos précédentes expériences, vous avez développé vos compétences sur des environnements Linux et maîtrisez les protocoles de communication usuels. Vous faites preuve d'un sens aigu du service client : vous savez agir avec réactivité, autonomie et rigueur pour assurer un suivi d'intervention de qualité. À l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office) et informatiques, vous contribuez efficacement à la traçabilité et à la précision de nos opérations.
Votre excellent relationnel, votre sens de l'écoute et votre engagement favorisent la collaboration avec les clients comme avec les équipes internes. Votre organisation, votre capacité à gérer les priorités et votre esprit d'équipe constituent de véritables atouts dans l'exercice de vos missions.
Vous maîtrisez l'anglais technique (lecture, rédaction et compréhension, niveau B1 minimum), nécessaire pour évoluer dans un contexte international et traiter la documentation métier.
Volontaire, dynamique, vous êtes prêt-e à vous investir dans une équipe à taille humaine, où entraide, inclusion et bonne ambiance sont au coeur des valeurs.
Chez Safran, nous plaçons la diversité et l'inclusion au centre de notre culture. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux talents, et nous encourageons les personnes en situation de handicap à postuler. Chacun et chacune a sa place pour révéler son potentiel et accompagner la transformation du groupe.
Compétences requises
- Maintenance de machines
- Réactivité