Les missions du poste
Rejoindre TRUFFAUT, c'est intégrer une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au coeur de notre activité.
« Connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie », telle est notre raison d'être. Chez TRUFFAUT, tous les métiers se conjuguent autant au masculin qu'au féminin et nous nous engageons pour la mixité des emplois et la diversité au sein de nos équipes.
Au sein de nos 65 magasins et au siège, nous nous attachons à créer, développer et améliorer le cadre de travail en favorisant l'autonomie, l'engagement et le professionnalisme de nos collaborateurs passionnés.
Si vous partagez nos valeurs et souhaitez être acteur de notre engagement sociétal et environnemental, rejoignez-nous !
Au sein de notre animalerie, vous aurez pour principales missions de :
Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs projets d'adoption et d'équipement.
Identifier les besoins des clients afin de leur proposer les produits, accessoires et conseils les plus adaptés.
Garantir un conseil de qualité dans le respect du bien-être animal et de la réglementation en vigueur.
Assurer les soins quotidiens, l'alimentation et le suivi des animaux présents en magasin.
Veiller à la propreté, à l'entretien et au bon fonctionnement des installations.
Réaliser la mise en rayon, le réassort et la mise en valeur des produits.
Participer à la gestion des stocks, aux réceptions de marchandises et aux opérations commerciales.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire du certificat de capacité pour les animaux d'espèces non domestiques (obligatoire).
Vous êtes passionné(e) par les animaux et possédez de solides connaissances en animalerie.
Vous aimez le contact avec la clientèle et avez le sens du conseil.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe.
Une première expérience en animalerie est un atout
Compétences requises
- Travail en équipe
- Mise en rayon
- Rigueur et méthode
- Analyse des besoins client
- Gestion des stocks
- Gestion du réassort
- Fidélisation
- Réception de marchandises